1内部人员管理流程
内部人员注册:内部人员通过手机APP或中心注册完成身份登记
身份认证:包括门禁、人员通道、梯控、可视对讲身份认证通行。
管理中心:管理中心对进出人员信息实时检测,发现黑名单实时完成预警。内部人员通过身份识别数据完成考勤。
第三方对接:通过第三方黑名单库完成身份信息比对
2外部访客管理流程
外部访客登记:通过访客一体机完成访客信息登记或直接刷身份证人证比对进入
身份认证:包括门禁、人员通道、梯控、可视对讲身份认证通行。
管理中心:管理中心对进出人员信息实时检测,发现黑名单实时完成预警。
第三方对接:通过第三方黑名单库完成身份信息比对。
系统组成
通过人脸识别技术将访客、人员通道、梯控、门禁、可视对讲、考勤场景进行串联。
同时根据应用场景需求分为内部人员管理和外部访客管理。
可分别配置人脸识别、刷卡识别进入的方式,动态人脸识别自动抓拍进出入记录,方便小区管理
●设计合理可靠,噪声小,运行平稳,使用寿命长。
●具有多种工作模式可供选择,即可单向/双向限流,多种通行方式组合灵活设置。
●防反冲,行人从相反方向进入通道,立刻锁住。
●防尾随,防止一次过多人的非允许情况。
●具有断电落杆,通电手动上杆功能,以便在紧急情况下快速控制落杆,组织人员疏散。
●具有统一、标准的对外电气接口,可与各种读写设备相挂接,便于系统集成,并可通过管理计算机实现远程控制与管理。
●具有自动复位功能。当读卡或指纹后,通行者在规定的时间内未通行时,系统将自动取消通行者的本次通行权限,且限制的通行时间可由管理人员进行设定。
尊重客户,理解客户,持续提供客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
一、每走一步,想到的是顾客 在企业由卖方市场转变为买方市场后,消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品(或服务),消费者更乐于接受质量好的商品(或服务)。
◇完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到方便。
◇高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。
◇千方百计留住已有顾客。
◇建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等,都要以顾客需求为中心,对顾客意见建立快速反应机制。
二、顾客永远是对的 、顾客是商品的购买者,不是麻烦制造者; 第二,顾客了解自己的需求、爱好,这恰恰是企业需要搜集的信息;第三,由于顾客有“天然一致性” ,同一顾客争吵就是同所有顾客争 吵。
三、顾客满意三要素: 商品满意:指顾客对商品品质的满意。 服务满意:指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善,价格多么合理,当它见诸于市场时,都依赖服务。“售后服务制造顾客”。